 |
 |
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elar.uspu.ru/handle/uspu/8175| Название: | Методы профессионального обучения специалиста контактного центра банка |
| Авторы: | Шевченко, Ю. С. |
| Научный руководитель: | Корзникова, Г. Г. |
| Дата публикации: | 2017 |
| Аннотация: | В работе дан анализ системы профессионального обучения специалиста контактного центра ПАО "Сбербанк" . Показаны возможности совершенствования профессионального обучения специалиста ПАО"Сбербанк". |
| Ключевые слова: | МЕТОД ОБУЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР |
| URI: | http://elar.uspu.ru/handle/uspu/8175 |
| Условия доступа: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Источники: | Кафедра технологии и экономики |
| Институт: | Институт математики, информатики и информационных технологий |
| Кафедра: | Кафедра технологии и экономики |
| Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| 22Shevchenko.jpg | 150,34 kB | JPEG |  Просмотреть/Открыть | |
| 22Shevchenko.pdf | 1,33 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Статистика
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
Размещение материалов в ЭБ УрГПУ осуществляется в соответствии с законодательством о защите интеллектуальной собственности, Гражданским кодексом РФ часть IV. В случае наличия у автора договорных обязательств перед третьими лицами, ответственность за объем авторских прав, предоставляемых третьим лицам, несет автор.