 |
 |
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elar.uspu.ru/handle/uspu/13646Полная запись метаданных
| Поле DC | Значение | Язык |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Фишелева, А. И. | ru |
| dc.contributor.author | Мальгина, М. О. | ru |
| dc.date.accessioned | 2020-07-10T09:29:03Z | - |
| dc.date.available | 2020-07-10T09:29:03Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.identifier.uri | http://elar.uspu.ru/handle/uspu/13646 | - |
| dc.description.abstract | В работе выявлена специфика сервиса, дана характеристика понятия «лояльность», проанализированы методы оценки лояльности в сервисном предприятии. В практической части приведены результаты маркетингового исследования на предмет необходимости проектирования программы лояльности клиентов центра красоты «Эстелайф», описано её содержание, экономическое обоснование. | ru |
| dc.format.mimetype | application/pdf | en |
| dc.language.iso | ru | en |
| dc.relation.ispartof | Кафедра географии, методики географического образования и туризма | ru |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en |
| dc.subject | СЕРВИС | ru |
| dc.subject | ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ | ru |
| dc.subject | СЕРВИСНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ | ru |
| dc.title | Проектирование программы лояльности сервисного предприятия | ru |
| dc.type | Thesis | en |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | en |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en |
| local.department | Факультет естествознания, физической культуры и туризма | ru |
| local.subdepartment | Кафедра географии, методики географического образования и туризма | ru |
| local.type | 43.03.01 | opop |
| local.type | Социально-культурный сервис | opop |
| local.type | Бакалаврская работа | ru |
| local.type.ugs | 43.00.00 | ru |
| local.type.ugs2 | Сервис и туризм | ru |
| Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы | |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Malgina.jpg | 117,27 kB | JPEG |  Просмотреть/Открыть | |
| Malgina.pdf | 1,37 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать базовое описание ресурса
Статистика
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
Размещение материалов в ЭБ УрГПУ осуществляется в соответствии с законодательством о защите интеллектуальной собственности, Гражданским кодексом РФ часть IV. В случае наличия у автора договорных обязательств перед третьими лицами, ответственность за объем авторских прав, предоставляемых третьим лицам, несет автор.