 |
 |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elar.uspu.ru/handle/uspu/4982| Title: | Организация клиентоориентированного сервиса в службе питания гостиничного предприятия |
| Authors: | Задкова, Н. Н. |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Назарова, Л. Д. |
| Issue Date: | 2016 |
| Abstract: | Создание клиентоориентированного сервиса возможно через улучшение процесса взаимодействия с клиентом. С целью повышения удовлетворенности гостей отеля обслуживанием разработана промо-акция. |
| Keywords: | КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИЗ ПИТАНИЕ ГОСТИНИЧНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ |
| URI: | http://elar.uspu.ru/handle/uspu/4982 |
| metadata.dc.rights: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Origin: | Кафедра туризма и гостеприимства |
| Institute: | Факультет туризма и гостиничного сервиса |
| Department: | Кафедра туризма и гостеприимства |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 17Zadkova2.pdf | Текст | 1,03 MB | Adobe PDF | View/Open |
| 17Zadkova1.jpg | Титульный лист | 591,08 kB | JPEG |  View/Open |
Show full item record
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.